課程大綱：
本課程時長為 3 天。
ISO 9001:2015 新版標準發(fā)布后，內(nèi)部質(zhì)量審核員的升級是企業(yè)成功推行 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系改版的關(guān)鍵之一。本課程是為組織培養(yǎng)高質(zhì)量的內(nèi)審員，確保組織內(nèi)部所開展的質(zhì)量管理體系審核的有效性和效率，以及堅持審核的客觀性、獨立性和系統(tǒng)方法及體系持續(xù)改進而開設(shè)的。
通過培訓(xùn)的內(nèi)審員在開展組織內(nèi)部審核工作的同時，還能完善本組織建立的質(zhì)量管理體系，對改進產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、體系質(zhì)量起推動和促進作用，與此同時融會貫通 ISO 9001:2015 標準及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動 ISO 9001:2015 體系改版升級提供最佳助力。
方普管理計劃于2020年在上海舉辦ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班，具體如下：
培訓(xùn)受眾
企業(yè)管理人員
負責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員
致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員
組織內(nèi)建立或管理 ISO 9001:2015 體系或從事第二方審核的人員
為加深了解體系、計劃進一步改善質(zhì)量管理體系的人員
有志于從事質(zhì)量管理工作的人員
課程收益：
熟練應(yīng)用 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系相關(guān)標準，建立符合國際標準的 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系
獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能
熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標
了解有效開展審核應(yīng)注意的問題，掌握 ISO 9001:2015 過程方法在審核過程中的應(yīng)用
幫助企業(yè)進行 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和提升
為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準備
課程大綱：
ISO 及 ISO 9000 系列標準簡介
ISO 9001:2015 標準修訂的背景與原則
七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用
ISO 9001:2015 標準條款講解
1、范圍
2、引用標準
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
ISO 9001:2015 版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求
審核的一般順序及概念
內(nèi)審計劃和檢查表的編寫
首次會議與注意事項
現(xiàn)場審核基本技巧
不符合事項報告與末次會議
審核報告編寫與驗證
案例分析
培訓(xùn)時間和地點
12課時，共2天，具體待定
培訓(xùn)地點：上海
收費標準：600元/人，含培訓(xùn)費，教材費和9001內(nèi)審員證書費
老師簡介：
—廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司高級咨詢師、顧問師
—5年的集團公司及大中型企業(yè)高層管理經(jīng)驗
—3年的集團公司培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗
—13年企業(yè)管理咨詢工作經(jīng)驗,5年咨詢公司總經(jīng)理經(jīng)歷
—多家集團公司及大型企業(yè)人力資源咨詢、流程優(yōu)化項目負責(zé)人
—獲IRCA頒發(fā)的ISO9000國際注冊審核員證書
—接受過顧問核能、培訓(xùn)師培訓(xùn)、專案管理等專業(yè)培訓(xùn)
—對組織管控系統(tǒng)及制度建設(shè)有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
—大學(xué)本科 管理學(xué)士
工作經(jīng)驗
在廣東、浙江、江西、四川等地區(qū)港資、民營、臺資等企業(yè)積累了二十多年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾歷任企業(yè)品管經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、董事長助理、副總經(jīng)理、咨詢公司顧問、咨詢公司總經(jīng)理等職。
【主要培訓(xùn)課程】
體系課程：ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、GMP等。
品質(zhì)生產(chǎn)類：QC七大手法、7S現(xiàn)場管理、如何做好班組長 、8D問題分析技術(shù)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理等。
管理類：團隊執(zhí)行力、溝通技巧、如何優(yōu)化部門職能及崗位說明書、如何優(yōu)化工作流程、優(yōu)秀主管的九項修煉、如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃與目標管理、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、中基層干部管理實務(wù)、壓力管理、職業(yè)心態(tài)、人力資源實務(wù)等。
【曾服務(wù)及輔導(dǎo)過的部分企業(yè)】
廣州化工進出口有限公司、廣州市番禺區(qū)嘉俊化工有限公司、廣州統(tǒng)一包裝材料有限公司、廣州弘道汽車配件有限公司、花都寶井汽車配件有限公司、三都蒼泰科技有限公司、廣州以美創(chuàng)新醫(yī)療科技有限公司、
廣州萬發(fā)物流、廣州城市之星運輸有限公司、、華堅國際鞋業(yè)集團、
廣東勝捷消防企業(yè)集團、廣州俊銘企業(yè)管理顧問有限公司、
英德實益長豐紡織有限公司、香港興利電腦制品有限公司、
廣州統(tǒng)奕包裝有限公司、番禺中榮彩色印刷有限公司
廣州花都花城彩印有限公司、佛山市南海樹和家具有限公司
增城實力模具有限公司、珠海格力電器股份有限公司
廣東英豪學(xué)校、南海力豐機械有限公司……….
